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冷知识!医疗行业真是服务业!可医务人员是服务员吗?!
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/11/29 19:42:22 | 【字体:

  洪尧新浪微博唯有这则评论,备显“鹤立鸡群”,不仅将医务人员的付出当成理所当然,还洋洋洒洒的列出对

  2013年1月14日,国家统计局设管司发布《三次产业划分规定》,具体内容如下图:

  2018年3月27日,国家统计局发布《关于修订三次产业划分规定(2012)的通知》,具体内容如下:

  不论是2013年发布的《三次产业划分规定》,还是2018年修订后的版本,无不认为“卫生与社会工作”类属第三产业即服务业。

  简单来说,除了第一产业农业和第二产业工业之外的其它所有行业都属于第三产业——服务业。

  而且从以上表格中不难看出,不止医疗,包括教育、公务员等,这些都属于服务性行业。

  任何工作对象是人的行业,都具备服务属性,广义上来讲,都可以理解为服务业。

  非服务性行业,也就是我们平常所说的第一产业、第二产业,这些行业工作的对象是物而不是人。

  在人们的传统认知中,服务行业指的就是传统服务业,比如餐饮、酒店、公共交通、商业、娱乐等行业,而这些行业的从业人员被大家习惯的称为“服务员”。

  警察、军人、教师和记者都不属于第一产业和第二产业,难道他们也是服务员吗?

  耳熟能详的一句话——“消费者就是上帝,有钱就能为所欲为”。但这句话在医院是行不通的。

  部分人来到医院,先把“消费者”人设立起来,如果医务人员没有像上面评论中提及的“面带微笑”,立刻会被质问“你是什么态度”,更有甚者,会遭到“我花了钱”等“上帝”言论的“暴击”。

  首都医科大学附属北京安贞医院眼科中心朱思泉主任曾说:医生和患者是站在同一个“阵营”的盟友,共同的目标是消灭病魔。

  可部分患者在医院往往以“消费者”自居,用高高在上的姿态面对他们的盟友——医生!

  但是,现在医患之间,往往是患者“插朋友两刀”:一刀利刃,在身;一刀恶语,在心。

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