伊米隆的回响韩国首尔:这间毗邻Hermès与Dior的医院坐落于江南奢侈品购物中心,这座购物天堂由于韩国红星Psy 2012年一曲在YouTube大热的视频而闻名全球。但尽管Psy的这支充满讽刺意味的MV中,除了疯狂的舞蹈还充斥着未来感十足的城市景象、遍布其间的锃亮豪车和衣着清凉的演员,但其中对首尔如此受观光客青睐的一个重要原因却只字未提:整形手术。
来到韩国ID医院与其创始人兼院长Sang Hoon Park医生聊天的过程,就是被美容业的未来迎面冲击的过程。而且看着那些在首尔的大型免税店包着满头绷带自然而然购物的亚洲女性,你就会明白在这里,整形手术早已经不是什么解决私人困扰的私密手段,只不过是另一种日用商品罢了。当可以“返厂再造”的鼻子和下巴成了受到热捧、人人趋之若鹜的东西,整形手术也就成了可以像传统高端零售业一样营销的奢侈品。
首尔的很多繁华商业街都傲然宣传着整形外科诊所,不像在西方,顾客更习惯于从隐密入口低调前往
“人们消费的方式大不相同,”Park医生解释道。“客户也可以把钱用在去美国加州海滩度假上,所以我们在与旅行社争夺客源。打个比方,如果他们得到了5000美金的公司奖金,他们可以买一只Louis Vuitton的手袋,或者可以选择在这里接受整形服务。正因为这样的竞争形势,我们可以说美丽就是一种奢侈品。”
我在这座内部装潢令人心情宁静、主色调为柔美粉色的医院中踱步时(客户中只有十分之一是男性),Park医生向我讲解他接收的不同类型的顾客:有一门心思要做整形手术的,也有首选是旅游、因此选择简单小手术外加皮肤护理的综合体验的。“选择这种体验的话,他们可以直接包着绷带外出购物,甚至可以就这样去度假,所以就有很多事情要考虑:先做什么?”他的语气就好像我们是在衡量比起那些大量的精品酒店,在观察病房住两夜是不是性价比更高一样。
我被玻璃桌旁堆满的人类颌骨深深震惊了,简直像看恐怖片一样惊悚。Park医生为了安抚我的情绪,向我解释了个中缘由:许多亚洲客户都选择改变下颌线条。“传统的亚洲人面孔看起来太强硬,其实并不太符合亚洲国家的审美,在这些国家,纤瘦而可爱的面孔比较受欢迎。”他说道,“举例而言,部分顾客四十岁后,面部脂肪的流失会导致他们看起来更凶恶、有攻击性,而他们想让自己看起来更温和、更有女人味。因此我们会去除一部分颧骨,然后进行光滑处理并进行塑形。在美国,高颧骨更加受欢迎,所以美国人无法理解亚洲人为什么会做这种手术。”
在周边大量其他提供身体塑形服务的诊所包围下,这座16层楼的ID医院还提供化妆品与术后消肿产品,也为我们提供了一窥美容业未来的管道。第二家分院将于今年在上海开张,Park医生说他创立医院的初衷就是面向“亚洲”,而不仅仅以“韩国”为主,因为他的亚洲客户中只有一半来自韩国本土。而在海外客户中,有一半来自中国、马来西亚和日本,仅有百分之十来自美国。
“文化与种族背景之间有着天壤之差;客户们都分别有自己的标准和禁忌,而这些都是我们必须掌握的。”他说,“比如在中国,鼻子太高鼻孔外翻的话,他们会说这是‘漏财相’。他们就不希望鼻孔被别人看到。这是他们文化的一部分,也是我必须明白的。”
在阐释了不同文化对于整形手术的态度之后,Park医生也通过Suzy的ID医院之旅强调了整形外科在亚洲是如何被视作一种奢侈品消费的
在这样一个热衷自拍与对照片进行数码合成的时代,这种对整形手术的关注似乎就像一种“前期制作”的手段(对比对照片进行后期制作而言),其背后所隐藏的是一种想要让面孔和身体更有吸引力、并且效果要能持续足够久的企图心,至少对于整形者自身而言要满足这些。然而,Park医生又能如何改变每位顾客的肢体语言呢?
“我不是画家,客户也不是我恣意发挥的画布,所以怎么做完全看他们的喜好。”他说,“一开始我会先问他们认为自己的问题出在哪儿,然后我询问他们想要如何解决,然后我再从专业角度给出建议和可选方案。有些顾客想做手术已经很久了,在这个过程中他们已经做了各种咨询,在决定来我这之前可能已经去问过十家诊所。对于他们而言,这次手术就是他们人生中的一项大事。”
“变脸”或将成为化妆品行业的一项重大议题。在未来,究竟消费者是要把钱花在购买产品上,还是花在效果恒久的外形重塑上,哪个更能让他们美梦成真呢?
第二届康泰纳仕国际奢侈品行业研讨会将于4月20-21日在首尔新罗酒店举行。详情请浏览,并关注大会Twitter和Instagram社交媒体账号(@CNILuxury,搜索#CNILux)获取最新动态。
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