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【服务满意 舒心西苑】推进“三个提升” 做好群众满意度工作 |
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作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2023/10/4 4:06:53 | 【字体:小 大】 |
天降仙妻想民所想、急民所难、帮民所需。站前社区为民服务永远在路上,网格工作始终从群众需求出发,努力推进“三个提升”,让群众感受到网格服务的耐心和热心,做好群众满意度工作。
“感谢社区和物业,解决了我们低楼层居民家的采光问题。”家住时代嘉园小区E栋的居民王阿姨向固定联系人来电表示感谢。8月22日,固定联系人在时代嘉园小区走访时,有居民反映E栋东南墙角处爬山虎生长太过茂盛,枝蔓已蔓延到E栋2楼阳台,严重影响住户采光,希望社区沟通物业尽快修剪一下。接到居民反映的问题后,固定联系人同物业经理一同勘查现场,发现确实存在遮光问题。由于枝蔓已蔓延至高处,物业专门联系了高空作业的师傅对此处爬山虎进行修剪清理。清理完毕后的楼体变得干净整洁,居民纷纷对社区工作点赞。
为更好地服务社区群众,满足居民对健康服务方面的需要,9月14日,站前社区组织医护人员、辖区中医理疗师,开展“义诊进网格”活动,前来就诊的居民络绎不绝。活动现场,服务队对辖区各网格育龄妇女提供免费妇科B超检查,中医理疗师围绕颈椎、腰椎间盘等常见慢性病的起因、主要症状和预防关键等重点问题,就如何自我保健等方面做了详细的讲解,并介绍中医理疗知识、养生保健方法及保健手法。本次义诊活动共接待10余名育龄妇女,切实提升了居民对健康生活、科学保养和防病治病等知识的了解,增强了居民自我保健意识。
为了满足社区居民健身需求,活跃社区体育生活,丰富站前社区“15分钟生活圈”。今年以来,站前社区通过走访入户,了解到居民对小区增设健身器材的强烈呼声。通过调研发现,辖区健身器材确实不足,社区将问题上报街道。经街道统一调度,为辖区3个生活小区安装了5件健身器材,此次器材安装本着不扰民、不损绿地的原则,切实改善群众健身环境,让更多群众拥有家门口的“健身房”,可以随时健身。天润大厦居民刘女士说:“自从咱们小区安装了新的健身器材,我们锻炼身体更加方便了,老人和孩子都可以在这里玩,邻里之间也多了一处沟通交流的场所,社区真是为大家办了一件好事”。此项工作也得到了辖区居民的一致好评。
站前社区始终从群众最根本的利益出发,用心用情用力把群众关切的事办实办好,从居民身边小事入手,为民办实事、为民解烦忧,赢得群众的信任,不断提升人民群众的幸福感和满意度。返回搜狐,查看更多
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