数显扭矩测量仪连锁药店2023年末冲刺正如火如荼地进行中，2024年的经营规划方案制定也已近在眼前。去年末新冠封控突然放开，打了所有药店人一个措手不及，原有的规划方案被全盘推翻。2023年也是医药零售行业环境大变化的一年，医保统筹支付、医药反腐、线年的医药零售市场捉摸不定。如何科学的制定2024年全年经营规划，是摆在所有药店人面前亟需解决的难题。

　　因为线下药店消费场景的转变，药店的经营理念上也需进行转变，单纯在口号上讲的强化员工专业力和服务力，已经无法满足药店顾客的需求。而多数中小连锁药店缺乏系统化的员工带教培训体系，依托厂家的培训则集中在店员店长和产品层面，同样需要强化的采购、运营、人资、培训等其它药店岗位专业也迫切需要提升。2024年人员规划需制定系统化的员工专业技能提升方案，建立线上线下一体化的学习测评机制，医药零售企业需有计划的着手自主搭建企业内训平台。

　　零售药店2024年品类规划的关键在于找增量品类，现在药店的消费场景及品类结构与往年不同，增量品类的选择策略也需要调整。对此，华人健康商学院品类营销研究中心表示，2023年疫情突然放开，以及四类药、口罩和消杀类产品的大批量备货，导致药店在上半年的经营中颇受品类掣肘，行业整体数据的反馈与品类的调整方向不符。但也在整体数据中，发现很多关键增量品类并没有被零售药店所重视。对此，医药零售企业需分析自身商品结构，对标行业经营数据，发现那些被忽视的增量品类作为2024年的重点商品突破。

　　围绕品类展开的，还有2024年全年营销规划，老一套的春夏秋冬节气节日营销，常态化的会员日店庆日营销，阶段性的厂家支持产品营销，这些仍要坚持不懈。在各个营销节点之上，哪些营销能产生爆点，哪些营销能突破瓶颈，哪些营销吸客流增人气，哪些营销提客单爆业绩，哪些营销立品牌树口碑需做好梳理和规划，并制定标准化执行方案。2024年营销规划需要在此基础上进行创新，做差异化营销，如“早市”“夜宴”“赢在收银台”“丸在终端”“六脉神箭”等药店创新营销活动。

　　连锁药店2024年度经营规划策略的关键在于如何重构“人、货、场”，打破企业现有的传统惯性思维。具体方案将在11月16日-18日的2023华人健康药店生态重庆峰会上分享。诚邀各界人士探讨新形势下医药零售行业逆境发展之道，为中小连锁药店经营提供思路与方向。