变形金刚横行末世如今,中国化妆品产业已从外资主导,演变为外资品牌、传统品牌、新锐品牌“三分天下”、群雄逐鹿的新格局。
在改写中国化妆品行业竞争格局的背后,离不开中国国货一批洗护“带头”企业的变革与崛起,当然也少不了行业研发机构等的专业支持。
池水兴(下称“池工”),前研创始人、研发总监,就是站在产业风口、通过研发赋能中国品牌的急先锋。
池工成立上海前研实验室(下称“前研”),立志要将其打造成为华东乃至全国一流的集前瞻市场和消费者研究、基础理论研究、新原料研发、配方研发、功效评估方法研究的“研究型”化妆品ODM实验室。
功夫不负有心人,短短几年,前研就帮助众多如Befe、摇滚动物园、FanBeauty、东边野兽、RNW如薇、海洋至尊、蓝系等品牌打造明星爆款,赋能国货品牌新生力量突围出圈。
当前化妆品产业所反映出的消费观念和行为都发生了翻天覆地的变化,品类赛道逐渐多元化、高端化。究其根本,是生活方式深受互联网技术和媒介环境影响的“Z世代”(1995年至2009年出生的人群)逐渐成为消费主力军,他们展现出新一代消费者的生活态度和价值判断。
“Z世代的消费者有一个非常明显的特点,在商品选择上,他们重视创意和美感的同时也强调功能和质量,而不是品牌本身。”池工表示,这种消费趋向给认真做产品研发的企业和品牌创造了绝佳的发展机会,也要求着企业改变以往生产主导的思维模式,更好地顺应Z世代的时尚潮流。
这种生产思维模式的转变,使化妆品产业进入了新生产时代。池工指出,化妆品ODM早已不是1.0的“生产和质量为核心”,也不再满足于为2.0的“配方定制化和差异化”,而是“3.0RDM时代”,即要求企业不仅仅是创新产品开发,而是要兼顾市场、消费者、基础研究、配方研究、功效研究、推广传播等方面,从而赋能品牌的成长。
基于此,前研定位于“研究型化妆品开发RDM研发企业”,以研发和设计为主,并具备全面的产品与市场思维,将前研技术与前瞻理念结合,创造绿色天然、安全环保、高颜值好品质的产品,为品牌客户提供从实验室到成品生产的一站式ODM创新解决方案,助力国货新锐品牌打造核心护城河,最终实现消费者、品牌和前研的共赢。
站在市场趋势风口,紧贴人民群众的需求,前研所创新研发的产品在推向市场时往往能大获成功。自2019年创立起,前研的研发产品在4年间便创造了GMV超20亿元的成绩,多次被李佳琦、老爸测评、丁香医生等头部主播和平台选品推广。
至今,前研已与多家销售额超10亿级的企业、新锐品牌等完成从0到1的共创共研,累计获得超5项发明专利,独家科研技术超40项,并成功孵化多个1-10亿国潮新锐品牌,树立起引领RDM研究型发展的鲜明旗帜,为品牌在激烈的竞争中赢得主动权提供了保障。
新消费人群的消费理念逐渐成为社会各界关注的焦点,围绕于Z世代的商业机遇也在不断涌现。
“要做出全方位触动消费者五感六觉的创新高复购产品。”这是池工及前研的重要目标,也是化妆品产业的时代渴望。
要触动五感六觉,企业需要围绕视觉、嗅觉、感觉、触觉、听觉和效果6个方面将产品融入消费者挑选、试用、购买到复购的全过程,让消费体验更能留住用户,使其成为品牌的“粉丝”。
池工将这种产品研发路径概括为“产品的0123时刻”,从全新全面的角度进行与时俱进的产品设计和传播,其决定着消费者会成为产品的留存用户还是流失用户。
0:当产品并未到达消费者面前时,是产品的“0时刻”,品牌需要通过视频、海报宣传、DEMO和外观设计吸引消费者。抓眼的宣传或视觉冲击能更快地引起消费者兴趣,成为俘获消费者的利器。
1:消费者拿到产品后,会跟想象中或宣传中的产品进行对比,触觉、包装、外观、香味等都成为消费者重要考量方面。这是产品的“第一时刻”,所以实际产品与宣传是否符合,至关重要。
2:第一次使用感觉则是产品的“第二时刻”,消费者的第一次产品使用体验将会是确定产品是否对他们有用的关键性环节,消费者将进一步从肤感、功效、香味等方面考究产品,达到优秀的效果才有可能获得消费者的信任。
3:“第三时刻”则是消费者在长期使用中对产品的功效和感觉的评价,确认产品对他来说是有价值的、有益的,最终成为“回头客”。
在“0123时刻”的指导下,前研创研了众多高质量、高复购的明星产品,如三合一磨砂膏、高端无硅氨基酸柔顺蓬松洗发水、鱼子酱修护丝滑精华发膜、植物菁油养肤沐浴油霜等产品,涵盖洗护发、身体洗护、护肤、婴童、底妆和家清等品类。
其中,植物菁油养肤沐浴油霜更是前研市场洞察与先进科技的集中落地体现,是“产品0123时刻”的典型代表作,不仅打破传统沐浴露仅能清洁弊端,满足消费者的个性洗护体验,还在配方体系中稳定加入20%-40%高含量天然植物油脂,深度清洁的同时高效滋养修护,是一瓶集齐洗、卸、养三合一的沐浴乳霜,从外观包装到产品使用效果,带给肌肤极致奢宠的养肤体验。
池工透露,前研还规划成立了产品开发部,引入品牌方的产品经理及海外留学背景的市场人员,整合内部研发、市场、功效评估和外部创新包材供应商等资源开发成熟的创新产品,快速抢占先机上市。
事实上,商品本身的功能性和高质量依旧是留住消费者的最根本保证。产品为王,在绝对的实力面前,任何技巧都是锦上添花。
作为拥有22年洗护行业经验的老兵,池工自身便持有10多项领先配方发明专利,评估过6000余款洗护产品,也见惯了行业的沉浮、品牌的加入与撤退,深知掌握核心技术和科研创新的重要性,所以,前研的立身之本,从技术开始。
“我们不断打造和提升研发能力,包括但不限于市场研究、基础研究、原料研究、创新配方研究、功效研究和对外合作等战略性研究。”池工表示,前研拥有近1400m²专业化妆品研发和功效评估测试中心,不断建造科技壁垒。
为更好地进行产品开发,前研建立了研究功效机理、核心专利创新技术以及前瞻行业技术研讨的战略创新部,分别成立海外留学背景的生物教授、两位北京大学的化学和药学专业专家等自有团队,并组建以复旦大学、南京大学、华东理工大学和江南大学等知名高校的专家教授为外部研究合作伙伴的外脑,为前研的科学创新研究提供源源不断的支持和养分。此外,前研还签约行业知名科学家做护肤顾问,增强护肤领域的研发能力。
目前,前研累计持有超23+项授权和正在授权专利,2023年新配方原料发明专利超10款,并构建起以“无硅纳米油脂乳化技术、鳞式仿生技术、洋葱液晶包裹科技、层状液晶包裹科技”为核心的黑科技矩阵,以及最新专利技术可溶鱼子酱包裹技术,组成了前研科技堡垒的坚实基底。
其中无硅纳米油脂乳化技术、鳞式仿生技术更是前研创新技术的突出代表作。无硅纳米油脂乳化科技优化了无硅油配方的保湿和促渗透效果,极小粒径的油脂能够渗入头发内部,补充因洗发、热吹风等过程减少的头发内部脂质;鳞式仿生技术则是把跟头发亲和性高的、鳞片状的氨基酸衍生物加入洗发水中,冲洗后成膜附着在发丝表面,构建头发第二层毛鳞片。双重科技相辅相成,协同给予头发由内而外的滋养、顺滑效果。
据悉,前研还参与了广东省化妆品学会《化妆品产业蓝皮书-中国化妆品产业研究报告(2024)》技术创新篇“无硅洗发水头发护理创新技术”的编撰,无硅纳米油脂乳化科技、鳞式仿生科技被收录其中。
在头皮护理上,前研将纳米油脂乳化技术进行迭代升级,将其运用到头皮养护中,加强防脱、抗衰、控油、去屑等功效和机理的研究,满足当前更多元、更细分、更精致的洗护需求。基于皮肤微生态研究,前研还与华东理工大学合作研发独家原料——雪衣藻寡糖雪益因,优选极地雪衣藻藻种,具备调节皮肤微生态、修复皮肤屏障、舒缓炎症等功效。
“产品内在配方+外在包装的充分融合,才能实现良性的高复购,所以,我们将持续构建核心洗护技术,实现配方和功效的创新保障。”池工认为,加强产品开发能力,做更好的产品满足消费者需求,将是国货新生洗护品牌突围的关键路径。
据了解,前研此次也将携实验室核心研发技术、市场趋势创新配方、专利配方、防脱&美白&防晒等特征配方,以及极具独家创新特色的最新研发成果亮相2024第28届CBE中国美容博览会,在产品体验、配方、肤感等方面均有迭代升级,敬请期待。
未来,前研的科技创新将从产品技术端延展至生产端。据池工透露,前研即将投建自己的化妆品原料工厂,依托前研核心技术平台为品牌定制创新专利原料,着力提升在核心技术壁垒构建、产品随心定制和成本控制等方面的实力,更好地服务于品牌和消费者。
“战略研究部成立是未来承载RDM研究战略的最重要部门。”前研将围绕科研创新展开全链路研究,构建起综合性企业壁垒。事实上,创新研发实力、制造水平提升,以及丰厚的人才储备也在不断为前研成为研究型化妆品RDM开发实验室引领者打牢基础。
技术和随之而来制造出来的一切,终是以人为终点。那么对于前研而言,目标终点就是满足消费者的切实需求。正如池工所言,“我们不能为创新而创新,而是要立足市场趋势和消费者痛点,用科技武装产品,以更真实、更贴近消费者需求的方式不断升级产品体验,从而实现高品质、高复购率和高占有率。”
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