星川瞳美业转中医想要长期可持续发展，还是需要去建立品牌价值，帮助患者解决问题，依靠产品、服务、文化价值观去驱动机构未来发展。

　　美业转中医想要长期可持续发展，还是需要去建立品牌价值，帮助患者解决问题，依靠产品、服务、文化价值观去驱动机构未来发展。

　　近两年来，身边越来越多的美容院、养生馆摇身一变，换了招牌变成了中医馆、中医诊所。美业转型做中医背后折射出怎样的市场逻辑？中医从业者该如何看待这一现象？

　　首先，得知道为什么美业纷纷转型做中医？新客不到店、老客不消费、业绩上不去……转型成了美业机构迫在眉睫的选择。

　　除了业态饱和、监管趋严等因素，美业机构遇到瓶颈的背后折射出其客户群体已经发生了巨大的改变，消费升级下生美机构必须得探索新的发展曲线岁以下用户已成为当前美业消费的主流，其中乘着时代红利的Z时代人群预计将成为新时代美容市场中的主力军。以前50-70后基本上是家庭主妇，她们有空闲时间去做美容，但如今80、90后的职业女性，没有时间做护理，年轻一代的消费重点、消费需求、消费意识、消费习惯已经发生了很大的变化，旧美业已经不适用于当下的节奏。

　　在这种形势下，想单纯通过传统生美项目吸引年轻消费者比较困难，转型变成一件不得不做的事情——转型做中医或者做医美成为大多数美业机构的选择。

　　第一，生美的2大品类——美容和养生，其中养生可以向中医美业、中医诊所进行转型；

　　第二，生美转型医美，生美中无法操作的项目，例如：眼鼻整形、线雕整形等，也将变得合理合法合规。或者转型做以设备、产品为主导的轻医美项目。

　　为什么转型中医馆？一位江苏的从业者告诉诊锁界，“养生馆、美容院不可以提治疗，不能说功效。中医诊所和门诊可以。而且目前业内养生馆，拼价格，拼服务，拼成本拼模式、拼课程、拼忽悠。这是一个死循环，结果导致进入0利润时代。”

　　美业机构转型做中医，主要有两大方面驱动。一是转型的难度较低，也有政策红利支持。二是“中医热”的大背景下可以争取到流量红利，降低获客成本，拓宽经营范围，提升业绩。深圳某美业连锁机构疫情前开始往现代中医连锁方向转型，转型为中医诊所的门店业绩增长率远超其他门店，200平米的中医诊所保持每日50～90人左右的进店人次。

　　与转型医美或“双美驱动”相比，转型中医机构经济成本更低、团队切换更容易，有的注册成中医医疗机构后甚至可以申请到医保支付。与传统中医诊所和中医馆相比，美业中医化的机构在服务意识、业务流程、运营管理经验、连锁化上都拥有优势。

　　现在美容业所提供的“项目”，事实上与中医健康养生的服务内容高度重合，其本质都是满足消费者的健康类需求，而且美容院以更敏锐的市场眼光发掘了非常丰富的消费项目，比如皮肤调理、经络调理、脏腑调理、节气养生、艾灸养生、女性保养、免疫力提升等等，只不过相对中医的专业化、功效化和系统性，美容院缺乏内在价值和操作规范，类似“江湖”流派，难得信服。所以，从美容院到中医馆，转型之路并非颠覆性的改变，而是优化、改良和完善的过程。

　　美业机构转中医，自带美业经营基因，也值得医馆同行借鉴——良好的服务意识、先进的业务流程、丰富的经营管理经验和连锁化发展的实践，这些恰恰是中医机构所缺乏的。与传统的中医馆相比，美容院和养生馆在服务上更加标准化，更擅长掌握消费者的需求和反馈意见，不断优化产品和服务质量，实现无论在哪个门店消费，服务和体验都是相同的目标。并且，在市场营销上也比传统中医馆有些更成熟的体系。

　　我国慢性疼痛患者已超过3亿人，疼痛群体趋于年轻化，市场需求巨大，预测2022年国内疼痛市场规模将突破4000亿。全国三甲医院不到300家建制完整疼痛科室，这给了疼痛专科社会化办医很大的机会。

　　美业转中医可以针对各类颈椎病、肩周炎、腰椎间盘疾病、腰肌劳损、骨质增生、风湿、膝关节炎、软组织损伤、骨质疏松症等颈肩腰腿相关疾病实施辨证施治。

　　疼痛症状的解决，能让患者快速感受到效果，其次在针对长期病、慢性病以及亚健康等群体，聚焦其脾胃不适、月经不调、失眠焦虑、气血不足等身体调理需求。

　　美业转中医，要打造与发展自己的特色专科。结合请来的医生其个人技术特点以及市场前景，探索“西医无能为力但中医又很擅长”的专科。

　　其次，中医美容是中医消费化的重要发展突破口之一，也是美业转中医的切入口之一。政策的放开带来了发展的机遇，2020年，国家卫健委发布《医疗美容主诊医师备案培训大纲》，提到：中医美容医师的执业范围也变得越来越广泛，中医师可以干西医皮肤科的所有业务，像微创疗法、中医美容融合现代无创美容技术等诊疗手段都是可行的。《大纲》中医美容涵盖了中医的大部分治疗手段，包括拔罐、艾灸、针刺、推拿、刮痧、埋线等。

　　不过，目前市面上一些中医美容只是一个幌子，一类是卖产品，一类是非法或超范围开展中医项目，行业的规范化、合规化刻不容缓。

　　合规化有两个层面，一是法律法规的合规化，合规经营；另一个是医疗规律的合规化，回归医疗本质，做医疗质量安全体系，不过度诊疗、不超量开药。

　　与养生保健市场火爆形成鲜明对比的是，潜心学习中医的人并不多。因为中医的学习周期长，一个成熟的中医培训周期多达数年，而现实中学了中医专业的还能在临床一线继续从事中医的人更少，正规军培训难度很大。美业转中医想要长期可持续发展，还是需要去建立品牌价值，帮助患者解决问题，依靠产品、服务、文化价值观去驱动机构未来发展。

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