大荒神舞护理学创始人南丁格尔曾说：“护理工作是一门艺术，护士要有一颗同情的心和一双愿意工作的手。”面对日益严峻的人口老龄化问题，“互联网＋护理服务”开始受到越来越多的关注。菏泽市创伤医院（市六院）借助互联网平台开展“互联网＋护理服务”，打造“为爱出发、护理到家”服务品牌，更好满足百姓健康需求，让优质护理走进千家万户。

　　“谢谢你们上门为我父亲进行PICC维护，老父亲患病以后行动不便，护士上门服务可是帮了我大忙了！”近日，陈爷爷的女儿特意给菏泽市创伤医院打来电话表示感谢。

　　陈爷爷于2014年确诊“左下肢骨肉瘤”后行左下肢截肢治疗，常年行动不便，不久前因“急性胃炎”收入菏泽市创伤医院，期间行PICC置管术协助治疗。住院期间陈爷爷就对医院专业、细致的护理服务留下了深刻的印象，出院后因行动不便陈爷爷的女儿便在平台上下单指定医院进行上门PICC维护。肿瘤科护士长李芳接单后，及时来到了老人家中，凭借熟练的操作手法、热情的服务态度，很快地就为老人完成了PICC的维护，也得到了陈爷爷一家的认可和称赞。

　　“能用专业技术帮助患者缓解痛苦，是做护士最快乐的时刻。”李芳说，“很多患者是老熟人，服务起来得心应手。对于我们而言，为爱出发、护理到家，服务患者的地点变了，爱心与初心始终不变。”

　　像李芳这样的网约护士在菏泽市创伤医院还有近30名，可以上门提供包含留置尿管、留置胃管、压力性损伤护理等在内的十多种服务项目。网约护士服务对象大多是高龄患者，而且很多患者行动不便。入冬以来，低温、暴雪为失能老人的出行增加了更多困难，但这一切都没有阻挡网约护士上门服务病患的步伐。每一次上门服务中网约护士都会为患者进行评估，讲解操作中的风险，严格按照流程无菌操作，同时，还会为家属带去适用的健康知识，帮助家属掌握更多的居家护理方法。

　　通过“互联网＋护理服务”，居家患者只需要通过手机APP或微信小程序，注册后一键下单，既可以指定医院，也可以指定医院的具体护士接单，管理员审核后，护士就可以上门服务。

　　菏泽市创伤医院护理部主任察桂珍表示，“互联网+护理服务”对患者来说，打通了医院为患者服务的“最后一公里”，方便、快捷，减少了患者反复跑医院的苦恼，节省了家人的时间和精力，提升了人民群众获得感；对医院来说，节约了医疗资源；对护士来说，体现了护士价值，获得了职业荣誉感。

　　新的一年，菏泽市创伤医院将进一步完善网约护士运行机制，凝练服务内涵，提升服务品质，不断满足人民群众全周期、全方位的健康需求，用护佑健康、推动发展的新作为来检验护理成效。