刘雅婷瘦的照片随处可见的疾病治愈经验“分享帖”,不容易搜到的正规医院官网……央视315晚会曝光了UC浏览器、引擎上的互联网医疗广告泛滥的问题,自述式虚假广告、竞价排名新花样引发关注。
3月15日晚10时许,北京市市场监管综合执法总队和朝阳区市场监管局执法人员,前往位于朝阳区酒仙桥的360公司总部,针对央视“3.15”晚会曝光的虚假广告问题了解情况。
5年前,经百度搜索后,魏则西接受了未经审批、效果未经确认的所谓“肿瘤生物免疫疗法”。花费了超过人民币20万元、耗费了大量治疗时间后,2016年4月12日,魏则西因被贻误治疗,不治去世。
2016年3月,曾向用户发表公开信表示,即日起放弃一切消费者医疗商业推广业务,呼吁所有搜索企业,在相关的法律和制度完善之前,为了生命和健康,暂时放弃商业利益。
“我得高血压9年了,期间尝试过各种方法都没用,自从认识了老师,吃了他推荐的药,胰岛素也停了,并发症也没有了”,在UC浏览器搜索降血糖关键词,一篇为《我9年的高血糖终于恢复正常了!真实经历分享》的自述式“经验贴”在列表中显示,但仔细观察可以看到右下角有广告字样。
在这篇自述文章中,作者不断推荐一位老师,并将微信号多次进行标红显示,称如果你有高血糖问题也可以加老师的微信,当记者按照文章中的微信号添加了一位周老师后,周老师简单询问过病情后,就向记者推荐了一款名为“白背三七诺里果粉”的产品,并表示连续服用6个月后就可以停针停药稳定血糖,消除缓解并发症。然而当记者购买到手发现,这只是一款普通食品。
搜索发现,这类自述式分享治病经验的文章屡见不鲜,患者都是被各种疾病困扰多年,在老师指导下,快速摆脱病痛,文章中并没有提及具体哪种药物,只是多次推荐老师的微信号。记者在360浏览器进行搜索,并通过类似文章购买产品发现,一款号称2个月内全效解决更年期症状的御橼膏其实也是普通食品。
对于其中套路,360上海广告总代理经格网络科技有限公司的销售经理直言:“在网站里面不能有任何品牌。把微信推给人去聊聊,聊完之后卖产品。”
5年前的魏则西事件使得互联网搜索引擎竞价机制曝光于人前,5年之后,经过调查发现,搜索引擎广告的竞价排名机制出现新花样,在UC浏览器和360浏览器搜索,仍有借公立医院之名进行竞价排名现象。
在搜索引擎上,公立医院的全称有相应保护机制,但这些医院的简称却可以成为其他医院的搜索关键词,以成都市第二人民医院的简称“市二医院”为例,在360浏览器,搜索市二医院,结果都是其他医院的广告。
如在360浏览器搜索太原市人民医院,第一条出现的是以美容为主的“太原省人民医院”。
同样在UC浏览器搜索山西医科大学附属第一医院的简称“山大一院”,前三位也都是其他医院的广告。另外在公立医院全称中间打空格,也会让你搜不到想要的医院信息,记者搜索复旦大学附属华山医院出现的是该院的正规介绍,当在“华山”与“医院”间加空格出现的则是其他一些医院的宣传内容。
近年来,315晚会针对互联网中的虚假广告问题进行过多次报道,2020年3月国家市场监督管理总局等十一部门联合印发通知,强调严厉打击保健食品、医疗、药品等事关人民群众健康和财产安全的虚假违法广告。
互联网网络广告代理公司为虚假广告推波助澜、相关搜索引擎监管不到位,让降血糖、减肥等经验分享泛滥,同时也让用户无法快速匹配到想要的搜索结果,在眼花缭乱的广告中极易上当受骗,在监管尚需加强的背景下,广大消费者也应擦亮眼睛,注意识别“医疗”消费陷阱。孙宝光整理
|