菜农钱多多10月10日，新氧获得第三方国际标准认证机构英国标准协会（BSI）颁发的ISO 37301合规管理体系标准认证证书。

　　BSI是全球首家国家级标准化机构，参与了ISO 9001质量管理体系标准等多个管理体系标准的创建。此次新氧获得认证的ISO 37301:2021《合规管理体系——要求与实施指南》，是ISO于2021年4月发布的国际合规管理体系认证标准，为各类组织提高合规管理能力提供了系统化方法。

　　统计数据显示，中国的医美市场规模已超过2000亿元。医美作为与民生福祉紧密相关的行业，合规经营有着十分重要的意义。近两年，《医疗美容服务管理办法》、《医疗美容广告执法指南》等法律法规先后出台。

　　今年，国家卫健委网站发布《关于印发2023年国家随机监督抽查计划的通知》，进一步加大对开展医疗美容、辅助生殖、医学检验、健康体检等服务的医疗机构的抽查力度，依法依规严肃查处违法行为情况。5月，市场监管总局、国家卫生健康委、海关总署、国家药监局等11部门联合印发《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》，针对加强医疗美容行业监管、规范医疗美容行业发展等工作，提出了一系列针对性举措。在监管部门的政策指导和各界的监督和帮助下，医美行业整体在向合规运营的方向发展。

　　据了解，新氧编制了《新氧合规手册》作为纲领，并以此制定了《风险防控管理办法》、《APP安全合规管理规定》等逾百项规章制度，基本涵盖公司经营管理的各方面。在消保方面，新氧建立了投诉与举报渠道，比如在APP中列示侵权投诉邮箱、举报邮箱、不良信息举报电话等联络方式与投诉举报途径，在平台内容页面设置线上投诉渠道入口等。同时，在新氧与合作方签署的合同及其承诺函中，会列示公司的多种投诉与举报途径。

　　“希望通过这些投诉与举报渠道，帮助遇到问题的用户，第一时间解决问题。同时，也帮助公司自身持续完善合规管理。”新氧科技资深副总裁张力明表示。