泰三互助揭阳市榕城区市政工程维修管理中心工作人员则表示，视频在网上发酵以后，他们立即沿途查找受损护栏，在30日上午找到了具体位置。目前，护栏已经维修好了，工作人员也对周边护栏开展了隐患排查。

　　工作人员表示，涉事护栏已使用多年，接头处属于榫卯结构，此事系市民在使用时用力不当造成意外，不是工程质量上的问题。“栏杆不是健身器材，就不是向外、向左、向右这样用力（可以）承受的。那个石栏杆一边是榫卯结构，一边是靠着柱子......拉久了就要（脱落），实际上就是人为破坏。”